Miễn Trừ Trách Nhiệm H19

Phiên bản 1.0 · Có hiệu lực từ 08/11/2026

Trang này nêu rõ những gì H19 Entertainment Group (“chúng tôi”) chịu và không chịu trách nhiệm liên quan đến nội dung trên website h19 và ứng dụng H19. Trang này không thay thế Điều khoản và Điều kiện; khi có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện được ưu tiên áp dụng.

Tóm tắt những điểm quan trọng

Cá cược có rủi ro mất tiền. Không có chiến thuật, mẹo hay nhận định nào đảm bảo thắng (Mục 3).
Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra việc tham gia có hợp pháp tại nơi bạn sống hay không (Mục 2).
Nội dung trên website chỉ để tham khảo, không phải tư vấn tài chính hay pháp lý (Mục 1).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về website của bên thứ ba và trang mạo danh H19 (Mục 6, 7).
Miễn trừ này không loại bỏ các quyền mà luật bảo vệ cho bạn (Mục 8).

Mục lục

Tính chất nội dung
Trách nhiệm pháp lý của người dùng
Rủi ro tài chính
Độ chính xác của thông tin
Tính sẵn sàng của Dịch vụ
Liên kết và nội dung bên thứ ba
Trang giả mạo
Phạm vi miễn trừ
Liên hệ

1. Tính chất nội dung

1.1. Bài viết, bảng thống kê, nhận định trận đấu, bài viết hướng dẫn mẹo chơi và các nội dung tin tức khác trên website chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và giải trí tổng quát.

1.2. Mọi nội dung này không cấu thành lời khuyên tài chính, tư vấn đầu tư, thuế hay tư vấn pháp lý chuyên nghiệp. Bạn tự đưa ra quyết định độc lập và hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi lựa chọn đặt cược của mình.

2. Trách nhiệm pháp lý của người dùng

2.1. Khung pháp lý về cá cược trực tuyến có sự khác biệt rất lớn giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ. Việc bạn có thể truy cập website h19u.com từ nơi bạn đang cư trú không đồng nghĩa với việc hành vi tham gia cá cược tại đó được pháp luật sở tại công nhận là hợp pháp.

2.2. Giấy phép hoạt động của chúng tôi do PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation) cấp và chỉ có hiệu lực pháp lý trong phạm vi thẩm quyền mà cơ quan này quy định. Giấy phép quốc tế này không thay thế, không làm cho việc cá cược trực tuyến trở nên hợp pháp tại các quốc gia cấm hoặc siết chặt hoạt động này.

2.3. Dịch vụ không dành cho người cư trú tại các quốc gia bị hạn chế nêu tại Điều 3.3 của Điều khoản và Điều kiện, bao gồm Việt Nam, Hoa Kỳ, Singapore, Vương quốc Anh và các vùng lãnh thổ cấm cờ bạc trực tuyến khác. Bạn có nghĩa vụ tự tìm hiểu, cập nhật và tuân thủ tuyệt đối luật pháp nơi mình đang sinh sống.

2.4. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả, chế tài hay rủi ro pháp lý nào phát sinh khi bạn cố tình vi phạm luật pháp địa phương, hoặc khi bạn sử dụng mạng riêng ảo (VPN), máy chủ proxy hay các công cụ can thiệp kỹ thuật khác nhằm mục đích che giấu vị trí địa lý thực tế.

3. Rủi ro tài chính

3.1. Cá cược trực tuyến luôn đi kèm rủi ro tài chính mất tiền. Kết quả của mọi trò chơi giải trí và sự kiện thể thao hoàn toàn phụ thuộc vào tính ngẫu nhiên, may rủi và các biến số không thể dự đoán trước. Xét về dài hạn, nhà vận hành luôn có lợi thế toán học biên (House Edge).

3.2. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ sự bảo đảm nào về kết quả chiến thắng của các bài nhận định, mẹo cược, mô hình xác suất hay tỷ lệ hoàn trả danh định (RTP). Tỷ lệ RTP công bố là mức trung bình lý thuyết được tính toán trên hàng triệu lượt chơi của máy chủ kiểm định, không phản ánh kết quả trong một phiên chơi ngắn hạn của từng cá nhân.

3.3. Bạn chỉ nên tham gia đặt cược với khoản tiền nhàn rỗi mà bạn sẵn sàng chấp nhận mất mà không ảnh hưởng tới cuộc sống. Nếu nhận thấy cá cược không còn là hoạt động giải trí lành mạnh, hãy tham khảo ngay Chính sách chơi có trách nhiệm để thiết lập giới hạn hoặc tạm dừng.

4. Độ chính xác của thông tin

4.1. Chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác nhất, tuy nhiên không cam đoan hay bảo đảm rằng bảng tỷ số trực tiếp, số liệu thống kê trận đấu, lịch thi đấu thể thao hoặc nội dung bài viết luôn đầy đủ, không có độ trễ hoặc hoàn toàn không có sai sót kỹ thuật.

4.2. Dữ liệu thể thao trực tiếp có thể được cung cấp bởi các đối tác dữ liệu bên thứ ba độc lập và có thể tồn tại độ trễ truyền phát nhất định. Mọi kết quả vé cược được thanh toán dựa trên kết quả chính thức từ trọng tài/ban tổ chức giải đấu theo Quy tắc cược thể thao, chứ không căn cứ vào bảng thông tin hiển thị tạm thời trên giao diện người dùng.

4.3. Các trường hợp phát sinh lỗi hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược (Odds) hoặc thông số trận đấu do lỗi hệ thống sẽ được xử lý theo Điều 8.4 của Điều khoản và Điều kiện.

5. Tính sẵn sàng của Dịch vụ

5.1. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “như hiện có”. Chúng tôi không thể đảm bảo nền tảng sẽ luôn vận hành liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi mạng. Hệ thống có thể cần tạm dừng để bảo trì định kỳ, nâng cấp hạ tầng bảo mật hoặc do các sự cố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

5.2. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố gián đoạn đột ngột, các vé cược và vòng chơi đang dở dang sẽ được rà soát và xử lý theo quy định tại Điều 8.6 của Điều khoản và Điều kiện. Số dư tiền thật hợp lệ của bạn luôn được hệ thống sao lưu an toàn.

5.3. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, lỗi kết nối hoặc mất dữ liệu nào bắt nguồn từ lỗi thiết bị phần cứng, nhà mạng viễn thông (ISP), kết nối mạng không ổn định hoặc lỗi phần mềm phía thiết bị của bạn.

6. Liên kết và nội dung bên thứ ba

6.1. Trang web h19u.com có thể chứa các đường dẫn siêu văn bản trỏ tới các trang web của bên thứ ba, bao gồm cổng thanh toán, nhà cung cấp sảnh game (Evolution, SABA Sports, JILI…), tổ chức hỗ trợ xã hội hoặc cổng tra cứu giấy phép.

6.2. Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung, tính an toàn, điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài này. Việc chèn liên kết chỉ nhằm mục đích mang lại sự thuận tiện và không đồng nghĩa với việc chúng tôi bảo lãnh hay chịu trách nhiệm thay cho bên thứ ba.

6.3. Các trang mạng xã hội, diễn đàn, blogger hoặc mạng lưới đại lý liên kết (affiliate) quảng bá thương hiệu H19 là các đối tác hoạt động độc lập. Mọi phát ngôn, bài đánh giá, nhận định cá nhân hoặc chương trình khuyến mãi tự phát từ phía họ không cấu thành nghĩa vụ hay cam kết ràng buộc của H19, trừ khi các thông tin đó được công bố chính thức trên website h19u.com.

7. Trang giả mạo

7.1. H19 chỉ vận hành và chịu trách nhiệm trên các tên miền và kênh truyền thông đã được công bố chính thức tại Trang Giới thiệu (mục Tên miền chính thức). Bất kỳ trang web, ứng dụng di động độc lập, nhóm Telegram, fanpage Facebook hay tài khoản mạng xã hội nào khác mạo danh tên thương hiệu H19 đều là giả mạo và bất hợp pháp.

7.2. Chúng tôi hoàn toàn được miễn trừ khỏi mọi trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại, mất mát tài sản hay lộ lọt thông tin cá nhân phát sinh từ việc bạn giao dịch, đăng nhập hoặc chuyển tiền trên các trang web giả mạo. Khi phát hiện các dấu hiệu lừa đảo mạo danh, vui lòng thông báo khẩn cấp cho chúng tôi qua email: [email protected].

8. Phạm vi miễn trừ

8.1. Trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép, H19 và các bên liên kết sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính hệ quả, tổn thất về doanh thu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh nào phát sinh từ việc truy cập, sử dụng hoặc không thể sử dụng website này. Mức giới hạn trách nhiệm bồi thường cụ thể được quy định tại Điều 15 của Điều khoản và Điều kiện.

8.2. Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm này không nhằm loại trừ hoặc hạn chế bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào của chúng tôi mà pháp luật sở tại không cho phép loại trừ, bao gồm trách nhiệm đối với hành vi gian lận chủ ý, lỗi sơ suất nghiêm trọng hoặc nghĩa vụ thanh toán đầy đủ các khoản thắng cược hợp lệ của người chơi theo đúng quy định.

8.3. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nội dung trang Miễn trừ trách nhiệm này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tiễn hoạt động và quy định pháp lý mới. Phiên bản và thời điểm có hiệu lực sẽ luôn được hiển thị công khai ở phần đầu trang.

9. Liên hệ

Kênh tiếp nhận	Thông tin chi tiết
Bộ phận Pháp lý & Báo cáo giả mạo	[email protected]
Trung tâm Chăm sóc khách hàng 24/7	[email protected] · Khung Live Chat trực tuyến trên h19u.com
Pháp nhân quản lý	H19 Entertainment Group, Metro Manila, Philippines

9.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các giới hạn trách nhiệm pháp lý nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận Pháp lý qua địa chỉ [email protected] để được giải đáp chi tiết.